Servicios Post Venta
Polaris World algo más que una vivienda…
Pensando en su bienestar
Un ramo de flores, tal vez champagne y fruta fresca en la nevera, encontrarse su vivienda limpia, un vehículo esperándole en la puerta de su casa, o quizá la piscina preparada para zambullirse. Pídanos lo que quiera, porque ahora lo tiene, con tan sólo una llamada, todos los servicios que usted o su casa puedan necesitar. Disfrute cada momento de su estancia sin tener que preocuparse del cuidado o mantenimiento de su hogar, nosotros nos encargaremos de todo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Servicios exclusivos para propietarios POLARIS WORLD
Casas llenas de vida
Para que pueda disponer de su tiempo con total libertad, le ofrecemos la posibilidad de dejar su vivienda en nuestras manos, garantizándole la tranquilidad de saber que su hogar le espera en perfecto estado a su regreso.
Nuestro experto equipo cuida y protege su inversión.
Servicios técnicos y reparaciones puntuales
Cuidamos de su hogar
Evite contratiempos a su regreso. Cuidaremos y revisaremos las instalaciones de su hogar para su perfecto funcionamiento. Usted sólo tendrá que preocuparse de disfrutarlas… Llámenos y contrate nuestro servicio.
Su casa siempre limpia
Disfrute de su vivienda en Polaris World sin tener que preocuparse de su limpieza o mantenimiento. Nuestro personal especializado se encargará de mantenerla siempre limpia, ofreciendo un servicio personalizado, adaptado a sus necesidades.
Lavandería y planchado a domicilio
Nuestro servicio de tintorería, lavandería y planchado a domicilio le ayudará a tener su vestuario siempre disponible, prestando una especial atención a la ropa delicada y del hogar. Y todo con recogida y entrega en su domicilio en un plazo máximo de 48 horas (sólo días laborables).
Preparados para el baño
Aunque el mayor uso de la piscina se produzca en épocas veraniegas, nosotros nos encargaremos durante todo el año de su correcto mantenimiento, mediante los elementos y tratamientos necesarios para mantenerla en óptimas condiciones, teniendo así su piscina siempre lista para disfrutar de un buen baño.
Una bienvenida de lujo
Queremos que su vuelta a casa tras una ausencia sea lo más cómoda posible y que no le falte ningún detalle. Nuestros servicios de bienvenida le ahorrarán la preocupación de una primera compra con la confianza de que su desayuno estará siempre listo.
Celebra tu “fiesta” a lo grande
¿Tiene un compromiso y no sabe con quién dejar a sus hijos mientras no está en casa? Ponemos a su disposición personal especializado, responsable y de absoluta confianza que cuidará de sus pequeños de forma esmerada y profesional. Y además de cuidar de ellos, les enseñará conocimientos básicos del idioma o les echará una mano con los deberes del cole.
Y si quiere sorprender a su hijo en el día de su cumpleaños o a esa persona tan especial con una fiesta inolvidable, contamos con un equipo de profesionales en animación y diversión que le preparan con todo detalle ese momento tan exclusivo en su propia casa: payasos, magos, castillos hinchables y prácticamente todo lo que se le pase por la imaginación. Pídanos lo que necesite y estudiaremos su fiesta de forma personalizada, garantizándole el éxito en ese evento tan especial.
Información y reservas
Además de todos nuestros servicios y para su mayor comodidad, le ofrecemos, con una simple llamada, cualquier tipo de información que pueda necesitar. Ponemos así a su alcance, de una forma cómoda y rápida, los mejores medios para que usted pueda disfrutar de su estancia plenamente.
Información telefónica de todo lo que le ofrecen nuestros Resorts, como disfrutar de un suculento menú en uno de nuestros restaurantes temáticos, saborear un delicioso café o tomar una copa en el Pub, adquirir un regalo en una de nuestras tiendas, relajarse en el Spa, o quizá hacerse un chequeo rutinario en nuestro Centro Médico Internacional. Si lo prefiere, puede desafiar nuestros campos de golf Nicklaus Design solicitando la exclusiva tarjeta Nicklaus Golf Trail. También puede alquilar un coche, reservar un fantástico viaje o simplemente encargar su compra en nuestro supermercado, con entrega a domicilio… lo que le apetezca, sólo tiene que llamarnos y nosotros nos encargaremos de todo.
Gestión de garantías
Siguiendo nuestra pretensión de hacer más cómoda y confortable su estancia en nuestro Resort, hemos puesto en marcha un servicio que pretende facilitar los trámites de gestión de garantías, evitando de esta forma cualquier tipo de problema que le pueda surgir.
Nos encargaremos de los trámites para la resolución de cualquier tipo de avería y/o deterioro en los electrodomésticos instalados en su vivienda, así como de cualquier incidencia que pudiera surgir en su piscina, siempre y cuando se encuentren cubiertos por la garantía del proveedor.
El servicio de Gestión de Garantías incluye: llamada al Servicio Técnico oficial para concertar cita y asistencia al técnico del Servicio Técnico Oficial para acompañarle a su vivienda indicándole la avería a resolver.
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Recuerde que ponemos a su disposición nuestra amplia gama de servicios y productos para que con sólo una llamada, difrute de cada momento sin tener que preocuparse de nada más, las 24 horas del día los 7 días de la semana.
